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iOS儲值未入點訂單截圖說明

2017-03-20

親愛的會員您好:

 

若遇手遊iOS系統遊戲內信用卡購買禮包、點數但未成功獲得對應品項之情形,請至【會員線上回報中心】反應申告,同時提供訂單截圖,以利處理人員為您查詢確認。

 

範例圖片如下

图片: 1.png

 

圖片中需有以下項目

1.  Apple ID

2.  購買日期

3.  訂單ID

4.  購買品項、金額

 

注意事項:

1.  訂單截圖請至註冊Apple ID時所登記之E-Mail信箱中查看

2.  為核對資料,Apple ID、購買日期、訂單ID、購買品項及金額等資訊,請勿屏蔽

 

 

艾玩天地客服團隊 感謝您對遊戲的支持與愛護