系統 iOS帳單收據查詢獲取方法
2020-06-01親愛的玩家您好：
若遇手遊iOS系統遊戲內信用卡購買禮包、點數但未成功獲得對應品項之情形，請至【會員線上回報中心】反應申告，同時提供訂單截圖，以利處理人員為您查詢確認。
★．步驟一．★
於【App Store】中點選【右上角頭像】
★．步驟二．★
點選【使用者名稱】
★．步驟三．★
點選【購買紀錄】
★．步驟四．★
點選欲查詢之訂單(帳單)項目
★．步驟五．★
進入到【合併訂單明細】(帳單明細)，點進帳單內欲查詢的購買項目，查看該品項購買的日期。
※若同帳單明細底下有多個購買品項，各個品項的購買日期可能與帳單收據日期不同，請逐個查看詳細資訊，並以購買日期判斷該品項的儲值時間。
★．步驟六．★
查看購買項目的日期時間，購買日期等於儲值日期。
★．步驟七．★
確認該品項歸類在此張帳單收據，回到第六步驟的帳單畫面，點擊重新傳送收據。
★．步驟八．★
確認發票收據已傳送至指定信箱，前往該指定信箱收信
★．步驟九．★
前往指定信箱收信，請將此收據畫面整個截圖，請勿裁切、遮蔽重要資訊。
※重要資訊為：(1) Apple ID、(2) 訂單 ID、(3) 日期、(4) 購買品項金額
艾玩天地互動娛樂 敬上
